ทางเข้าเล่นคือจุดเชื่อมจากเว็บไซต์ข้อมูลไปยังหน้าบัญชีสมาชิก ควรเริ่มจากโดเมนหลักหรือบุ๊กมาร์กที่ตรวจสอบแล้วทุกครั้ง หลีกเลี่ยงการค้นชื่อแบรนด์แล้วกดโฆษณาอันดับแรก เพราะหน้าเลียนแบบอาจใช้สี โลโก้ และข้อความคล้ายของจริงเพื่อขอชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน หรือข้อมูลการเงิน
สัญลักษณ์รูปแม่กุญแจบอกว่าการเชื่อมต่อถูกเข้ารหัส แต่ไม่ได้รับรองว่าเจ้าของเว็บไซต์นั้นเป็นของจริง จึงต้องตรวจชื่อโดเมนควบคู่กันเสมอ
เริ่มจากตรวจอินเทอร์เน็ต เปิดเว็บไซต์อื่นเพื่อแยกปัญหา แล้วลองเปลี่ยนระหว่าง Wi-Fi กับเครือข่ายมือถือ ล้างแคชเฉพาะเว็บไซต์หรือเปิดหน้าต่างส่วนตัวเพื่อทดสอบ หากยังไม่สำเร็จให้ดูประกาศการบำรุงรักษาและติดต่อช่องทางทางการ ไม่ควรรับลิงก์สำรองจากห้องสนทนาสาธารณะหรือบัญชีที่ไม่สามารถยืนยันได้
หลีกเลี่ยงคอมพิวเตอร์ร้านและ Wi-Fi สาธารณะ หากจำเป็นต้องใช้เครื่องร่วม ควรเปิดโหมดส่วนตัว ไม่บันทึกรหัสผ่าน และออกจากระบบทันที ตั้งรหัสล็อกหน้าจอ อัปเดตระบบปฏิบัติการกับเบราว์เซอร์ และเปิดการยืนยันเพิ่มเติมเมื่อบริการรองรับ การติดตั้งส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่ไม่จำเป็นอาจเพิ่มความเสี่ยงต่อการอ่านข้อมูลในหน้าเว็บ
หากหน้าทางเข้าขอรหัส OTP ล่วงหน้า ขอให้โอนเงินเพื่อปลดล็อกบัญชี ขอให้ติดตั้งแอปควบคุมหน้าจอ หรือเร่งให้ทำรายการภายในเวลาสั้น ๆ ให้หยุดและติดต่อทีมดูแลจากช่องทางในโดเมนหลัก เจ้าหน้าที่ไม่ควรขอรหัสผ่านเต็มหรือรหัสยืนยันที่ใช้อนุมัติธุรกรรม